Implementované z HCL Notes

• bezpečnosť dát v systéme,
• definovanie prístupu jednotlivých užívateľov až na úroveň položky databázy v závislosti od organizačnej štruktúry,
• dynamické prepojenia dokumentov,
• aktualizácia údajov pomocou replikácií – podpora mobilných užívateľov a práca off-line,
• integrovaný mail server,
• fulltextové vyhľadávanie v dokumentoch a prílohách, vytvorených v externých aplikáciách Microsoft Office, OpenOffice …

Prínosy

• prepojenie stratégie s operatívou a preukazné zlepšenie celého systému manažmentu firmy,
• procesný prístup k riadeniu firmy, redukcia časov na zmeny stavov procesov,
• jednoduchá udržovateľnosť systému manažmentu firmy (riadiaca dokumentácia, preukazná dokumentácia, zlepšovanie, ….),

• zvyšovanie efektívnosti a produktivity práce užívateľov,
• podpora tímovej spolupráce a kompetencií.

Ciele

• umožniť s využitím jednotlivých aplikácií produkovať kvalitu pri nižších nákladoch a tým zvyšovať konkurencieschopnosť firmy,
• podpora strategického a procesného manažmentu (automatizácia procesov vo firme, workflow manažment) a neustále zlepšovanie,
• tvorba modelu pre zvýšenie konkurencieschopnosti -> konkurenčná kvalita -> EFQM,
• efektívna interná komunikácia v rámci celej firmy.

Atribúty riešení

• komplexnosť, efektívnosť, presadenie praktických riešení,
• otvorenosť systému a prepojenie s existujúcim informačným systémom zákazníka,
• prepojenie so štandardnými kancelárskymi balíkmi (MS Office, OpenOffice, MS Visio, …),
• implementácia Q-integra podľa konkrétnych definovaných firemných procesov zákazníka.

Moduly

• riadenie administratívy – eOffice,
• riadenie dokumentov – eDoc,
• riadenie záznamov – eRecords,
• riadenie auditov – eAudits,
• riadenie vzťahov so zákazníkmi – eCRM,
• manažment projektov – eProject,
• manažment rizika – eRisk,
• riadenie záznamov o životnom prostredí – eRecordsEnviroment,
• riadenie záznamov pre potravinársky priemysel – eRecords Food,
• reporty – Reporting.